QUI SOMMES-NOUS

ESI Spa, une société opérant dans le secteur des produits de phytothérapie, de diététique et des compléments alimentaires a été créée en 1975 par son président actuel, Antonio Maria Galleano. À l’origine, la marque ESI couvrait une ligne de formulations brevetées importées de Suisse. L’entreprise a très tôt pris la décision d’assurer elle-même la production, en créant de nouvelles formulations suivant les dernières découvertes scientifiques et les besoins du marché. L’entreprise était initialement basée à Gênes. En 1992, pour bénéficier d’un site de production plus vaste, elle s’est installée à Albissola Marina, tout près de Savona. Le site, qui emploie au total 85 personnes, occupe actuellement une surface d’environ 19 000 m², dont 10 000 m² couverts, une partie étant réservée à la production et l’autre aux activités administratives et commerciales. Les installations de production de l’entreprise respectent les plus hauts niveaux de qualité existant sur le marché.

MISSION

La mission d’ESI est de contribuer au bien-être de l’individu avec des produits de haute qualité.

OBJECTIF

L’objectif est de devenir l’entreprise de référence dans le domaine de la phytothérapie et des compléments alimentaires, et de rivaliser efficacement en matière de santé avec les plus importants concurrents sur les principaux marchés mondiaux.
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40 ans d’expérience

L’expérience acquise au cours de plus de 40 années d’activité, grâce à un engagement constant en matière de recherche scientifique, au développement de produits efficaces, à l’innovation dans les formulations, ainsi que la sélection minutieuse des matières premières, permettent à ESI de compter parmi les premières entreprises productrices. La qualité exceptionnelle de la production est due à des installations de production de dernière génération ainsi qu’à des laboratoires de pointe dédiés à la recherche et au développement. Le laboratoire de contrôle qualité s’occupe directement des analyses organoleptiques, chimico-physiques et microbiologiques des meilleures matières premières.

International

Dès ses débuts, l’objectif final de la mission ESI est celui de « devenir l’entreprise de référence dans le domaine de la phytothérapie et des compléments diététiques, et de rivaliser efficacement avec les plus importants concurrents sur les principaux marchés mondiaux ». À l’issue de 40 ans d’engagement constant, cet objectif a été atteint. En effet, grâce à un réseau diffus de distributeurs internationaux, les produits ESI sont disponibles dans plus de 50 pays, de l’Afrique du Sud à la Finlande, des États-Unis au Moyen-Orient jusqu’à l’Extrême-Orient. Ce processus d’internationalisation est en croissance perpétuelle : chaque année, de nouveaux pays s’ajoutent aux précédents. Sur les boîtes vendues à l’étranger, nous reportons fièrement le drapeau italien : un petit geste pour contribuer à l’image de l’Italie dans le monde, à l’aide de produits d’une qualité élevée.

Contrôle Qualité

La qualité des produits est la première règle de l’entreprise. Elle se concrétise à travers :
  • – le choix et l’utilisation de matières premières sélectionnées.
  • – des contrôles qualité rigoureux réalisés dans des laboratoires spécialement équipés.
  • – des standards de qualités extrêmement élevés
  • – des installations modernes de production et de contrôle.

Le contrôle qualité en 21 points clés

  1. Acheter uniquement les meilleures matières premières auprès de fournisseurs qualifiés et validés par ESI.
  2. Entreposer les matières premières dans des locaux adaptés, à l’abri de la chaleur et de l’humidité.
  3. Tester et évaluer tous les lots de matières premières au moment de leur réception, en réalisant des analyses physico-chimiques et microbiologiques à l’aide de protocoles éprouvés et de méthodes de contrôle modernes, dans le respect des techniques spécifiques choisies avec les fournisseurs.
  4. Gérer les lots de manière à assurer une utilisation de matières premières toujours récentes.
  5. Si nécessaire, prévoir un surdosage des ingrédients pour garantir, à la fin de la durée de conservation, une qualité conforme aux déclarations mentionnées sur l’étiquette.
  6. Utiliser des charges, des liants et des excipients d’origine naturelle et/ou végétale.
  7. Si nécessaire, granuler certains nutriments pour assurer un mélange uniforme des ingrédients.
  8. Produire en environnement déshumidifié pour éviter d’endommager les nutriments sensibles à l’humidité.
  9. Utiliser les dernières techniques de compression en évitant d’utiliser des éléments susceptibles d’occasionner des dommages.
  10. Si nécessaire, revêtir uniformément les tablettes immédiatement après la production, pour éviter que l’humidité et l’oxydation n’abîment le produit fini.
  11. Réaliser des tests de désagrégation pour s’assurer que les tablettes et les capsules se dissolvent dans les délais prévus par la pharmacopée, selon le type de produit.
  12. Contrôler analytiquement tous les lots de produits semi-finis, avant d’autoriser le conditionnement.
  13. Conditionner le produit en vrac immédiatement après les analyses.
  14. Conditionner les tablettes, capsules et liquides dans des flacons et sous blisters, conformément à la règlementation en vigueur en matière d’hygiène et de sécurité des aliments.
  15. Emballer les produits de façon à réduire autant que possible les effets de la lumière, de la chaleur et de l’humidité.
  16. Utiliser des contenants adaptés à un usage alimentaire.
  17. Contrôler régulièrement les ingrédients caractéristiques des produits pour assurer leur efficacité pendant toute la durée de conservation.
  18. Tester et contrôler tous les lots de produits finis, en effectuant des analyses physico-chimiques et microbiologiques avant l’autorisation de commercialisation.
  19. Tenir un inventaire à l’aide d’un système informatisé moderne permettant de contrôler précisément les stocks et de proposer des produits frais de production récente.
  20. Toujours veiller à l’application et à l’actualisation de procédures de sécurité adaptées, en respectant les principes sur lesquels se base le système d’analyse des risques et de contrôle des points critiques.
  21. Garantir l’entière traçabilité, à partir de la réception de chaque lot de matière première jusqu’à la livraison des produits au point de vente, conformément au règlement CE n° 178/2002.

Certifications de Qualité

La qualité ESI a été récompensée:
  • 1995 – Autorisation de production de produits diététiques et de compléments délivrée par le Ministère italien de la Santé.
  • 1999 – La certification ISO 9001 garantit la qualité totale de la production ESI
  • 2002 – Actualisation du système qualité aux normes européennes ISO 9001:2000
  • 2004 – ESI obtient la certification de produit pour les jus de la ligne Aloe Vera ESI
  • 2009 – Actualisation du système qualité aux normes européennes ISO 9001:2008.

Certiquality

La concurrence croissante sur les marchés et les justes exigences des consommateurs, toujours plus informés et avisés dans leurs choix, poussent les producteurs et les entreprises commerciales à mettre en œuvre une garantie de qualité. En matière d’activités alimentaires, les directives CEE concernant l’hygiène des produits ont ainsi été mises en œuvre, et, en vertu du Décret législatif italien n° 155/97, l’introduction d’un programme d’autocontrôle pour les entreprises (HACCP) est désormais obligatoire pour garantir leur salubrité. La démarche HACCP est la première étape, légalement obligatoire, vers une organisation des systèmes orientés vers une qualité totale. Parmi les sociétés à l’avant-garde dans le secteur diététique/santé, ESI a suivi la procédure de qualité totale en faisant sienne la philosophie de qualité certifiée, qui met directement l’entreprise en relation avec les consommateurs. ESI respecte pleinement les normes du système HACCP, à travers des productions fabriquées, stockées et transportées conformément aux normes en vigueur, mais possède également la CERTIFICATION ISO 9001 qui garantit la qualité totale, englobant la CONCEPTION, la PRODUCTION et la COMMERCIALISATION de ses produits. La ESI, all’avanguardia tra le società del settore dietetico/salutistico, ha proseguito l’iter di qualità globale abbracciando la filosofia della qualità certificata che pone l’azienda in un confronto diretto con i consumatori. La ESI, quindi, non solo ha ottemperato pienamente alle norme del sistema HACCP, garantendo produzioni fabbricate, immagazzinate e trasportate nel rispetto delle normative vigenti, ma ha ottenuto anche la CERTIFICAZIONE ISO 9001 che garantisce la Qualità Totale, dalla PROGETTAZIONE alla PRODUZIONE alla COMMERCIALIZZAZIONE dei suoi prodotti. Grâce au principe de reconnaissance mutuelle des prestigieux organismes appartenant au réseau IQ Net (The International Certification Network), la certification obtenue est valable dans tous les pays européens, au Canada, au Japon et dans les autres pays les plus avancés. L’introduction simultanée du système HACCP et du système de qualité ISO 9001 entraîne d’importants effets de synergie et permet d’obtenir la qualité totale. Grâce à la Garantie de Qualité, ESI est en capacité d’offrir des produits et services qui respectent la législation ou les règlementations spécifiques et correspondent aux attentes des consommateurs.
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Établissements de production

Technologie et innovation ont toujours été les points forts d’ESI : des produits naturels, à la pointe de la technologie ainsi que des investissements continus garantissent depuis toujours une capacité de production maximale. ESI produit plus de 80 000 capsules, 12 000 flacons et 300 000 comprimés par heure, dans différents formats. ESI a également développé et breveté un système spécial pour les capsules Retard, les fameux comprimés à libération différenciée. Une installation spéciale pour l’enrobage des comprimés les rend plus faciles à avaler, tandis que le service de conditionnement des liquides a été élargi avec l’introduction des Pocket Drinks, de pratiques sachets monodose. Profiter des opportunités qu’offre la technologie moderne nous permet de perfectionner nos procédures de conditionnement et d’offrir au consommateur un produit pratique et de haute qualité.